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Vodafone Business Professional Service für Geschäftskunden in Berlin und Brandenburg

Die Service-Mitarbeiter unserer Business Professional Stores in Berlin und Brandenburg hilft Ihnen bei allen Fragen bezüglich Verträgen und Tarifen.
Ob Vertragsverlängerung, -übernahme, persönliche Beratung oder Kündigung, wir sind zu jeder Zeit telefonisch und vor Ort für Sie da. Gerne reparieren wir auch Ihre defekte Hardware so schnell wie möglich. Kontaktieren Sie uns und machen Sie einen Termin mit unserem Personal aus!

Kontaktieren Sie uns

Vodafone-Vertragskündigung

Sie sind unzufrieden mit den Dienstleistungen und Produkten von Vodafone und wollen Ihren Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- oder sonstigen Vertrag bei uns kündigen? Das bedauern wir. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir würden gerne noch einmal versuchen, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Rufen Sie uns doch bitte gleich an oder schauen Sie persönlich in einem unserer Business Professional Stores vorbei und erzählen Sie uns, warum Sie unseren Vodafone-Service nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für all Ihre Probleme finden. Gerne machen wir Ihnen ein perfekt auf Sie abgestimmtes Tarif-Angebot, das Ihren Wünschen deutlich mehr entspricht als ihr bisheriger Vertrag. Natürlich profitieren Sie auch von unseren hochmodernen Smartphones, Tablets und sonstiger Hardware namenhafter Hersteller, die wir Ihnen zu hervorragenden Konditionen anbieten können. Lassen Sie uns miteinander ins Gespräch kommen. Wir finden garantiert eine zufriedenstellende Lösung.

Wenn Sie ihren Vertrag lediglich kündigen wollen, weil Sie mit Ihrem Unternehmen umziehen, gibt es dafür eine bequemere Lösung als die Kündigung. Melden Sie sich bei uns und Sie können Ihren Vertrag einfach zum neuen Standort mitnehmen. Wir nehmen Ihnen die Arbeit ab und unterstützen Sie bei Ihrem Umzug, sodass Sie bereits bei Einzug über einen reibungslosen Festnetzanschluss und Highspeed-Internet verfügen können.

Sollten Sie trotz unserer Bemühungen Ihren Vertrag kündigen wollen, ist das schnell und unkompliziert möglich. Füllen Sie den Fragebogen unseren Kündigungs-Assistenten aus und wir erledigen den Rest für Sie.

Vodafone-Vertragsverlängerung

Sie sind zufrieden mit unserem Service und wollen Ihren Vodafone Mobilfunk-, Kabel- oder DSL-Vertrag für Ihr Unternehmen verlängern? Dann bedanken wir uns herzlich für Ihre Treue. Rufen Sie uns einfach an oder schauen Sie bei uns vorbei und wir beraten Sie ausführlich zu ihren Möglichkeiten und leiten alles weitere in die Wege.

Nutzen Sie exklusive Vorteile bei Ihrer Vertragsverlängerung:

  • Profitieren Sie bei Ihrer Vertragsverlängerung von der neusten Vodafone-Hardware, die wir Ihnen zu unschlagbaren Preisen anbieten können. Probieren Sie top-aktuelle Smartphones und Tablets in unseren Filialen aus und treffen Sie entspannt ihre Wahl.
  • Wenn Ihr Vertrag schon etwas älter ist, ist es gut möglich, dass es inzwischen neue Tarife gibt, die ihren Bedürfnissen besser gerecht werden. Lassen Sie sich von uns beraten und wechseln Sie bequem, sollte Ihnen eines unserer Angebote mehr zusagen als ihr aktuelles Leistungspaket.
  • Wir belohnen Ihre Treue mit speziell auf Sie zugeschnittenen Angeboten und exklusiven Vorteilen. Sprechen Sie uns einfach an und wir stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Leistungspaket zusammen.

Vodafone-Vertragsverlängerung für Selbstständig

Viele Selbständige nutzen einen Privattarif, obwohl Sie von einem Vodafone Geschäftstarif wie Vodafone Red oder Vodafone Smart mehr profitieren könnten. Kontaktieren Sie uns jetzt in einer unserer Vodafone Business Professional-Filialen und wir beraten Sie, welche Tarif-Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Gemeinsam finden wir heraus, welcher Tarif am besten zu ihren individuellen geschäftlichen Bedürfnissen passt. Natürlich profitieren auch Selbständige im Rahmen einer Vertragsverlängerung von unserer neusten Vodafone-Technologie zu unschlagbar günstigen Sonderpreisen. Lassen Sie sich noch heute ein Angebot von uns machen!

Vodafone-Vertragsübernahme und Kundenkontozusammenlegungen

Gewinnen Sie mehr Überblick! Wenn für Ihr Unternehmen verschiedene Vodafone-Verträge und/oder Kundenkonten aktiv sind, könnte es an der Zeit sein, diese zusammenzulegen, um Ihnen so den Überblick zu erleichtern. Ihre Buchhaltung hat dann nicht mit verschiedenen Rechnungen zu kämpfen und Mitarbeiter reichen keine Mobilfunk-Rechnungen mehr bei Ihnen ein, die eigentlich über das Unternehmen laufen sollten. Wir kümmern uns um die Vertragsübernahme und Tarifanpassung ihres Firmen-Vertrags. Kontaktieren Sie uns einfach, füllen Sie das passende Formular aus und lassen Sie es uns zukommen. Wir regeln alles Weitere.

Hier finden Sie die benötigten Formulare:

 > Formular zur Kontenzusammenlegung
> Formular zur Vertragsübernahme von DSL/Business DSL
> Formular zur Vertragsübernahme von Rahmenverträgen

Reparaturservice für Ihre Smartphones und Tablets

Ihr Smartphone oder ihr Tablet ist defekt? Bringen Sie es einfach in einer unserer Vodafone Filialen Berlin-Brandenburg vorbei und wir kümmern uns sofort um das Problem. Wir wissen sehr genau, dass sich defekte Businessgeräte schnell negativ auf Ihr Unternehmen auswirken können. Deswegen haben wir verschiedene Optionen für Sie parat, damit sie schnell wieder reibungslos telefonieren oder im Internet surfen können. Von der Sofort-Reparatur bis zum Abhob-Service – wir sind für Sie da!

Sofortige Reparatur im Vodafone Businesscenter Berlin-Brandenburg

In der Regel können ca. 40 % aller defekter Geräte umgehend vor Ort repariert werden. Sie können Ihr Smartphone oder Tablet dann sofort wieder mitnehmen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter kennen alle technischen Probleme, die auftreten können, genau und sind deshalb auch sehr schnell, wenn es darum geht, die richtige Diagnose zu stellen. Das betrifft alle Geräte, die es bei uns zu kaufen gibt sowie alle gängigen Betriebssysteme wie Android, iOS und Windows 10. Oft sind die Geräte unserer Geschäftskunden innerhalb von wenigen Minuten wieder funktionsfähig.

Gängige Methoden zur Fehlerbehebung sind etwa die Überprüfung von Akku, Touchscreen, Kamera oder Lautsprechern, die Optimierung der Geräte-Einstellungen oder die Entfernung von Schad-Software oder fehlerhafter Apps von ihrem Gerät – das erledigen wir alles für Sie innerhalb weniger Minuten.

Nutzen Sie unsere Leihgeräte, wenn die Reparatur länger dauert

Sollte sich das Problem als schwerwiegender herausstellen, sodass die Reparatur etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt, brauchen Sie sich dennoch keine Sorgen darüber machen, dass Ihre Geschäftskommunikation zum Erliegen kommen könnte. Wir versorgen Sie je nach Verfügbarkeit gerne mit einem unserer hochwertigen Leihgeräte und zwar so lange, wie die Reparatur ihres Smartphones oder Tablets in Anspruch nimmt. Bringen Sie einfach Ihre Original-Rechnung mit und sichern Sie wenn möglich alle wichtigen Daten Ihres Geräts, sodass Sie sich auf das Leihgerät übertragen lassen.

Vodafone Reparatur-Checkliste – das sollten Sie vor der Abgabe beachten:

  • Sichern Sie alle Daten ihres Gerätes. Sollte das nicht möglich sein, unterstützen wir Sie gerne dabei
  • Bringen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins mit
  • Entfernen Sie alles Zubehör, das abnehmbar ist
  • Entnehmen Sie SIM-Karte und etwaige SD-Speicherkarten
  • Netzteil, Akku und Akku-Abdeckung können Sie nach der Überprüfung behalten

Ist der Reparatur- und Austausch-Service in den Vodafone Business Professional Stores Berlin-Brandenburg kostenlos?

Ja, solange das Gerät in den letzten 24 Monaten direkt von Vodafone gekauft wurde oder ein Produktionsfehler vorliegt. Wenn Sie das Gerät bei einem anderen Händler gekauft haben, liegt die Gewährleistungspflicht bei diesem. Sie sollten sich in diesem Fall an ihn wenden.

Rundum-Betreuung durch einen unserer Vodafone-Personal Agent

Wir bieten kleinen Unternehmen, Freiberuflern und Selbständigen persönliche Langzeit-Betreuung für alle Businessanliegen: Buchen Sie einen unserer erfahrenen Mitarbeiter als Personal Agent. Sie haben dann immer den gleichen Ansprechpartner, der sich schnell und effizient um ihre Bedürfnisse kümmert. Mittelständischen und größeren Unternehmen erhalten Ihren persönlichen Ansprechpartner von unserem Vertrieb.

Ein Ansprechpartner
Ihr Personal Agent ist Ihr fester telefonischer Ansprechpartner: ob Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung. Er berät Sie umfassend und passgenau – bei allen Anliegen rund um Mobilfunk und Festnetz.

Die besten Experten
Ihr Personal Agent ist Experte auf dem Gebiet der Telekommunikation. Er kennt die neuesten Technologien, Produkte und Services. So bekommen Sie immer die beste Beratung.

Rückruf-Service
Ihr Personal Agent telefoniert gerade? Kein Problem – er ruft Sie auf Wunsch gerne zurück. Ganz komfortabel und kostenlos.

Premium-Kundenbetreuung in den Red Business+ und Black Business+-Leistungspaketen

  • Exklusiv für kleine Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler
  • Ein Service-Mitarbeiter als Personal Agent für alle Anliegen
  • Jederzeit automatische Anrufdurchstellung zu ihrem persönlichen Betreuer
  • Individuelle Betreuung mit Lösungsvorschlägen, die auf Ihr Business zugeschnitten sind
  • Unsere Personal Agents verfügen über große Expertise rund um die neusten Technologien, Produkte und Services und halten Sie auf dem Laufenden
  • Kostenloser Rückruf-Service – Ihr Ansprechpartner ruft Sie umgehend zurück, sollte er einmal nicht erreichbar sein

Hier finden Sie uns

Ihr Geschäftskunden Store in Berlin und Brandenburg

Hauptsitz: Kurfürstendamm 143, 10709 Berlin

+49 (0) 3322 - 28 66 360

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